نظر سنجی

تحصیلات

سوابق

ایمیل

رشته تحصیلی

محل خدمت

شماره تماس

1 . میزان آشنایی شما با کارت خدمات رفاهی ، امکانات و خدمات قابل ارائه توسط آن چگونه است ؟

عالی(10-9)

خوب (8-7)

متوسط (6-5)

ضعیف (4-3)

خیلی ضعیف (2-1)

2 . کیفیت و ظاهر کارت صادره را چگونه ارزیابی می کنید ؟

عالی (10-9)

خوب (8-7)

متوسط (6-5)

ضعیف (4-3)

خیلی ضعیف (2-1)

3 . پشتیبانی از کارت خدمات رفاهی (صدور ،خرابی کارت، شارژ مجدد و...) را چگونه ارزیابی میکنید؟

عالی (10-9)

خوب (8-7)

متوسط (6-5)

ضعیف (4-3)

خیلی ضعیف (2-1)

4 . وضعیت کانالهای ارتباطی و اطلاع رسانی خدمات کارت رفاهی را چگونه ارزیابی می کنید ؟

عالی (10-9)

خوب (8-7)

متوسط (6-5)

ضعیف (4-3)

خیلی ضعیف (2-1)

5 . میزان تخفیف و تسهیلات ارائه شده در این کارت را چگونه ارزیابی می کنید ؟

عالی (10-9)

خوب (8-7)

متوسط (6-5)

ضعیف (4-3)

خیلی ضعیف (2-1)

6 . تعداد تنوع و توزیع جغرافیایی خدمت دهندگان (پذیرندگان کارت) را چگونه ارزیابی می کنید ؟

عالی (10-9)

خوب (8-7)

متوسط (6-5)

ضعیف (4-3)

خیلی ضعیف (2-1)

7 . عملکرد خدمت دهندگان (پذیرندگان کارت) را بطور میانگین چگونه ارزیابی می کنید ؟

عالی (10-9)

خوب (8-7)

متوسط (6-5)

ضعیف (4-3)

خیلی ضعیف (2-1)

8 . تناسب خدمات در قیاس با نیازمندیهای خود را چگونه ارزیابی می کنید ؟

عالی (10-9)

خوب (8-7)

متوسط (6-5)

ضعیف (4-3)

خیلی ضعیف (2-1)

9 . در مجموع میزان رضایت شما از خدمات ارائه شده چگونه است ؟

عالی (10-9)

خوب (8-7)

متوسط (_6-5)

ضعیف (4-3)

خیلی ضعیف (2-1)

10 . شما بیشتر تمایل دارید از کدام گروه خدمت دهنده استفاده نمائید ؟

فرهنگی

ورزشی

تفریحی

فروشگاه های زنجیره ای

رستوران و هتل

پوشاک

لوازم خانگی

سایر

11 . شما از کدام مرکز خدمت دهنده (پذیرندگان کارت)بیشترین رضایت و بیشترین نارضایتی را دارید؟